Airborn's Bla-Bla-uri

Air-Born-Blogger

De ce NU voi mai folosi ATM-uri PROCREDIT BANK!


In dupa amiaza asta, am apelat la un ATM Procredit Bank pentru a extrage bani de pe un card (emis de o alta banca)! Succesiunea evenimentelor:
-introduc card-ul
-introduc PIN-ul
-introduc suma ce va fi extrasa
-confirm ca vreau chitanta
-in acest monent ar fi trebuit sa primesc cardul, banii, chitamta
apare o fereastra cu ENDING PROGRAM
-Scot telefonul si apuc sa fac poza de mai jos (fereastra cu „Ending Program” NU am mai prins-o, dar se vad aplicatiile care ruleaza pe task bar, lucru anormal)
20131002-210847.jpg

-asist apoi cum ATM-ul se rebooteaza:

20131002-211004.jpg

-ATM-ul reporneste si evident NU se mai intampla nimic cu cardul sau banii mei;
-ma uit via eBanking in cont si vad ca banii sunt blocati;

Caut numarul de la Callcenter Procredit si sun, concluziile sunt mai jos:
-chipurile ATM-ul a avut probleme de conectivitate; eu zic ca a crashat una din aplicatiile ATM-ului;
-banii se vor intoarce in contul meu; daca NU intorc sa fac o cerere decrefuzare plata la Banca mea; banii s-au intors in contul meu;
pentru a-mi recupera cardul trebuie sa astept urmatoarea alimentare a ATM-ului (poate avea loc in 10zile) si apoi voi fi sunat sa merg la o sucursala Procredit Bank;
-faptul ca imi voi primi cardul intr-un interval asa de mare este in concordanta cu procedurile lor interne precum si cu reglementarile BNR…
Evident ca am protestat la durata uriasa de timp in care imi pot primi cardul inapoi, concluzia celor de la CallCenter:
-NU e vina mea ca a crashat ATM-ul;
-NU e nici vina lor ca a crashat ATM-ul (serios?!);
-e vina ATM-ului ca a crashat…
-prin urmare imi voi primi cardul aproape la Sfantul Asteapta (10zile lucratoare probabil)….

Concluzia mea finala: imi voi primi cardul cand il voi primi pentru ca sunt VINOVAT ca am folosit un ATM PROCREDIT BANK

Recomandari:

-evitati ATM-urile Procredit;

-daca totusi le folositi, e posibil sa aveti probleme, sa ramaneti cateva zile fara card;

-e bine deci sa aveti bani cash suficient sau un alt card …😉

Octombrie 2, 2013 - Posted by | File de jurnal | , ,

Niciun comentariu până acum.

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile despre tine sau dă clic pe un icon pentru autentificare:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: